プライバシーポリシー

はじめに

「Komorebi Living」（以下、「当社」といいます。）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報の適切な取扱いに努めます。

個人情報の収集

当社は、お客様が当社のサービスをご利用になる際、またはお問い合わせいただく際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴などの個人情報を収集することがあります。これらの情報は、お客様へのサービス提供および当社の事業運営に必要な範囲で適法かつ公正な手段によって取得されます。

データ保護の概念を示すアイコンと日本の庭の穏やかなイメージ — お客様の個人情報は厳重に保護されます。

個人情報の利用目的

当社が収集した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

ご注文いただいた商品の発送および関連サービスの提供
お問い合わせやサポートへの対応
新商品やサービス、セール情報などのご案内（お客様の同意がある場合）
サービスの改善、統計分析、マーケティング活動
不正利用の防止およびセキュリティの確保

個人情報の第三者への開示・提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

お客様ご本人の同意がある場合
法令に基づき開示が必要な場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
業務遂行に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合（この場合、委託先に対して適切な管理を行うよう監督します）

個人情報の管理とセキュリティ

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、適切な情報セキュリティ対策を講じ、厳重に管理いたします。また、従業員に対して個人情報保護に関する教育を定期的に実施し、意識向上に努めます。

クッキー（Cookie）の利用

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上やウェブサイトの利用状況の分析のためにクッキーを使用することがあります。クッキーには個人を特定する情報は含まれません。お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能がご利用になれない可能性があります。